About us – เกี่ยวกับเรา

Company History

BIG CLEAN ผู้ให้บริการด้านทำความสะอาดตั้งแต่ปี 2536 จนถึงปัจจุบัน เป็นระยะเวลากว่า 30 ปี ด้วยประสบการณ์ด้านทำความสะอาด จึงทำให้เป็นหนึ่งในบริษัทที่ลูกค้าให้การยอมรับอย่างมาก ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัยและบุคลากรมืออาชีพกว่า 1,500 คน มีหน่วยงานให้บริการ (งานประจำและโครงการ) มากกว่า 500 หน่วยงาน สามารถรับงานทั้งในกรุงเทพ ปริมณฑล และต่างจังหวัดที่พร้อมให้บริการแก่ลูกค้าทุกรูปแบบ เพื่อรองรับให้กับกลุ่มลูกค้าทั่วไป และกลุ่มลูกค้าองค์กรที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยมุ่งเน้นที่จะดูแล รักษาความสะอาดให้สมกับความไว้วางใจที่ได้รับ

Objective

BIG CLEAN ได้เล็งเห็นโอกาสในการพัฒนาธุรกิจให้ไปในแนวทางเฉพาะด้านมากยิ่งขึ้น

  • พัฒนาคุณภาพการบริการ: เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการทำความสะอาดครบวงจรให้มีคุณภาพสูงสุดและตรงกับความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
  • ส่งเสริมความยั่งยืนและสิ่งแวดล้อม: ใช้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ลดการใช้สารเคมีที่เป็นอันตราย และเพิ่มการใช้ผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัยต่อสิ่งแวดล้อม
  • ขยายการเข้าถึงกลุ่มลูกค้า: เพื่อขยายฐานลูกค้าทั้งในภาคครัวเรือนและองค์กรธุรกิจ
  • ยกระดับการบริการลูกค้า: เพื่อปรับปรุงระบบบริการลูกค้า ให้การตอบสนองรวดเร็วและแก้ไขปัญหาลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อให้ความพึงพอใจของลูกค้าสูงสุด
  • เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน: เพื่อฝึกอบรมและพัฒนาทักษะพนักงานให้มืออาชีพและมีประสิทธิภาพสูงสุดภาย พร้อมทั้งสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ใส่ใจคุณภาพและการทำงานเป็นทีมมากยิ่งขึ้น

Vision

เราต้องการก้าวขึ้นสู่ “ความเป็นผู้นำ” ด้านการรับเหมาทำความสะอาดทั้งภายในและภายนอก

      โดยเฉพาะการทำความสะอาดตึก บ้าน ทำความสะอาดโรงงาน ทำความสะอาด กระจกอาคารสูง สร้างสรรค์รับผิดชอบในผลงานบริการอย่างมีคุณภาพ รวดเร็ว ตรงเวลา มีส่วนร่วมในการดูแลธรรมชาติ สภาพแวดล้อม สร้างงาน สร้างรายได้ให้แก่ผู้ด้อยโอกาส

      รวมถึงเป็นผู้นำด้านการให้บริการทำความสะอาดครบวงจรที่มีมาตรฐานระดับสากล พร้อมขับเคลื่อนการบริการที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม มอบความสะอาดและความสุขให้กับลูกค้าทุกกลุ่มอย่างยั่งยืน

MISSION

Satisfaction

สร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า ด้วยบริการอย่างมืออาชีพ ที่มีคุณภาพรวดเร็วตรงเวลาด้วยการให้บริการทำความสะอาดที่เหนือระดับและใส่ใจลูกค้าทุกท่าน

Sustainable

สร้างสรรค์ธรรมชาติยั่งยืนด้วยการบริหารจัดการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมทั้งเรื่องอุปกรณ์และผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด

Standard Quality

เรามุ่งมั่นในการเป็นองค์กรชั้นนำที่ยึดมั่นในคุณภาพระดับมาตรฐานสากล เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า และส่งเสริมความเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

  • QUALITY ASSURANCE POLICY
     
    เรามุ่งหวังที่จะสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าอย่างสูงสุด โดยใช้หลักกลยุทธ์ 4R’s ในการทำงาน หากเกิดความเสียหายหรือลูกค้ารู้สึกว่าไม่ได้รับการบริการที่มีคุณภาพเพียงพอตามที่คาดหวัง เราก็มี “นโยบายการรับประกัน”
     
    RECLEAN  ทำความสะอาดให้ใหม่
     
    REFUND  คืนเงินค่าบริการ
     
    REPAIR  ซ่อมแซมสิ่งที่เสียหาย
     
    RECTIFY  ชดใช้ค่าเสียหาย
     
    “ทุกมุมมองที่สะอาด คือความสามารถเฉพาะของเรา”
  • มาตรฐาน ISO

    UKAS หรือ United Kingdom Accreditation Service เป็นหน่วยงานรับรองระบบ ของสหราชอาณาจักร (อังกฤษ) ที่ได้รับการยอมรับจากนานาชาติ บริษัทที่ได้รับการรับรอง แสดงให้เห็นถึงความเป็นธรรมและความสามารถในการปฏิบัติงาน และการบริหารจัดการ ที่ได้มาตรฐานสากลที่มีคุณภาพ โดยการได้รับรองระบบคุณภาพมาตรฐานนี้จะเป็นพื้นฐานสำคัญที่เป็นเครื่องมือยืนยันในการพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่องและเพื่อสร้างสรรค์สินค้าและบริการที่มีมาตรฐานให้แก่ลูกค้าทุกท่าน เราคือบริษัทฯ ที่ด้รับการรับรองระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001: 2015 UKAS Quality Management และ ISO 14001 : 2015 UKAS Environmental Management

One Stop Services

บริษัททําความสะอาดครบจบในที่เดียว พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เป็นทุกอย่างตามต้องการให้ลูกค้าที่รักในความสะอาด

การบริการ

เพราะความต้องการของลูกค้าแต่ละท่านมีความเฉพาะเจาะจง บริษัทฯ จึงออกแบบแต่ละงานให้ตรงกับความต้องการ ทั้งงานโครงการเป็นครั้งคราวที่ง่ายจนถึงซับซ้อน หรือ การทำงานระยะยาวที่ครอบคลุมและครบวงจร

การบริการทำความสะอาดครบวงจรทั่วประเทศตลอด 24 ชั่วโมง

  1. จัดส่งพนักงานแม่บ้าน ประจำตามหน่วยงาน
  2. บริการเช็ดกระจกภายนอกอาคารสูง ด้วยกระเช้าไฟฟ้า หรือระบบโรยตัว
  3. บริการทำความสะอาดพื้นผิวทุกชนิด
  4. บริการทำความสะอาดเฟอร์นิเจอร์ Built-in ผ้าม่าน ผ้าบุเฟอร์นิเจอร์ และ พรมทุกชนิด
  5. บริการพ่นทำลายาเชื้อ(Fumigation) และอบโอโซน

Alliance Company

S.THANATHORN

  • ให้บริการเช่ากระเช้าไฟฟ้า
  • ซ่อมบำรุงดูแลโทรศัพท์ภายในอาคารสำนักงาน และระบบติดตั้งโทรศัพท์ตู้สาขา
  • ซ่อมแซมรอยร้าว อุดรอยรั่ว ทากันซึม ยิงซิลิโคน
  • ปรับปรุงซ่อมแซมพื้นกระเบื้องแตกร้าว
  • เดินระบบท่อน้ำประปา ระบบไฟภายในอาคาร
  • รับทาสีอาคาร ทั้งภายในและภายนอก
  • ซ่อมบำรุงเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำหรับ อาคาร โรงพยาบาล โรงแรม มหาวิทยาลัย บริษัท และโรงงาน

SRITHANAMIT

  • รับทาสีอาคาร ทั้งภายในและภายนอก
  • ซ่อมแซมรอยร้าว อุดรอยรั่ว ทากันซึม ยิงซิลิโคลนทั้งภายในและภายนอกอาคาร
  • ปรับปรุงซ่อมแซมพื้นกระเบื่องแตกร้าว
  • ให้บริการเช่ากระเช้าไฟฟ้า
  • เดินระบบท่อน้ำประปา เดินระบบไฟฟ้าในอาคารสำนักงาน
  • ซ่อมบำรุงดูแลโทรศัพท์ภายในอาคารสำนักงาน และระบบติดตั้งโทรศัพท์ตู้สาขา
  • ซ่อมบำรุงเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำหรับอาคารสำนักงาน โรงพยาบาล โรงแรม มหาวิทยาลัย บริษัท เงินทุนและโรงงานอุตสาหกรรม ทั่วไป